01
Звіт на понеділок заповнюється сам
Було щоп'ятниці керівник продажів дві години переносить угоди з CRM у книгу директора, і до понеділка цифри вже застарілі.
Стало CRM записує кожну закриту угоду, її суму й менеджера в аркуш звіту в момент закриття; формули й діаграми на зведеній вкладці рахують по живих рядках, а вечір п'ятниці вільний.
02
Прайс живе в Excel, CRM іде за ним
Було власник оновлює ціни в книзі, потім хтось передруковує їх у CRM, і тиждень менеджери називають ціни з двох різних списків.
Стало власник так само правит ту саму книгу; під'єднання читає змінені рядки й оновлює товари в CRM, тож кожна нова пропозиція бере сьогоднішню ціну і ніхто нічого не передруковує.
03
Журнал оплат сходиться з угодами
Було бухгалтер записує надходження в книгу, менеджер позначає угоди оплаченими в CRM по пам'яті, і наприкінці місяця два списки не сходяться.
Стало рядок оплати, внесений у книгу, знаходить свою угоду в CRM за номером рахунку і позначає її оплаченою; угода, позначена оплаченою в CRM, з'являється в журналі з датою і сумою, і місяць закривається без вечора звірки.
04
Залишки з аркуша складу видно в угоді
Було склад веде залишки в книзі, і менеджер обіцяє клієнту товар, який продали вчора.
Стало під'єднання читає аркуш залишків кілька разів на годину і показує поточну кількість поруч із товаром у CRM; коли залишок нуль, товар ховається з нових пропозицій, доки склад не оновить рядок.