01
Лід із сайту потрапляє в CRM і до менеджера
Було заявки з форми падають на пошту, хтось увечері переносить їх у CRM, частині відповідають на день пізніше.
Стало щойно форму надіслано, Zapier створює контакт і угоду в CRM, додає рядок у таблицю й надсилає менеджеру повідомлення з ім'ям клієнта та його запитанням.
02
Оплата закриває угоду й відкриває документи
Було бухгалтер вручну перевіряє Stripe, менеджер вручну змінює етап угоди, а привітальний лист іде, коли хтось згадає.
Стало успішна оплата переводить угоду в оплачені, створює рахунок у Xero, додає клієнта в список Mailchimp і запускає привітальну серію без участі людей.
03
Український сервіс, якого Zapier не знає
Було замовлення живуть в українській CRM, якої в каталозі Zapier немає, тож зв'язки, побудовані для іноземних інструментів, їх зовсім не бачать.
Стало CRM надсилає кожне нове замовлення на адресу приймання сигналів у Zapier, і ті самі зв'язки, що вже обслуговують HubSpot чи Pipedrive, підхоплюють його: таблиця, месенджер, розсилка.
04
Zapier став замалим для задачі
Було одна зв'язка з десятком кроків з'їдає більшість місячного обсягу задач, запуски відкладаються до наступного місяця, а кожна нова умова — це ще один крихкий крок.
Стало саме цю зв'язку переписано у власний сервіс, який виконує весь ланцюжок за один запуск, прості зв'язки лишаються в Zapier, а ліміт задач більше не тисне.