01
Накладні набирають вручну
Було склад для кожної посилки переписує отримувача, телефон і відділення з документа 1С/BAS у кабінет Нової Пошти, а помилка в телефоні означає, що посилка чекає у відділенні.
Стало накладна створюється з документа, а її номер повертається в нього.
02
Ніхто не знає, що доставлено
Було щоб закрити продаж, бухгалтер перевіряє кожен номер на сайті Нової Пошти і вручну ставить позначку в документі.
Стало статус приходить у 1С/BAS за розкладом, і продаж закривається, коли посилку отримано.
03
Повернення спливають запізно
Було посилка, яку клієнт так і не забрав, повертається на склад за кілька тижнів, і лише тоді хтось сторнує продаж у 1С/BAS.
Стало статус повернення з'являється в документі, щойно Нова Пошта його повідомляє, а документ повернення готується заздалегідь.
04
Дві накладні на одне замовлення
Було клієнт змінює відділення після створення накладної, менеджер робить другу, а перша забувається в кабінеті.
Стало зміна в 1С/BAS редагує ту саму накладну, і 1С/BAS тримає рівно один номер на відправлення.