01
Накладные набирают вручную
Было склад для каждой посылки переписывает получателя, телефон и отделение из документа 1С/BAS в кабинет Новой Почты, а ошибка в телефоне означает, что посылка ждёт в отделении.
Стало накладная создаётся из документа, а её номер возвращается в него.
02
Никто не знает, что доставлено
Было чтобы закрыть продажу, бухгалтер проверяет каждый номер на сайте Новой Почты и вручную ставит отметку в документе.
Стало статус приходит в 1С/BAS по расписанию, и продажа закрывается, когда посылка получена.
03
Возвраты всплывают слишком поздно
Было посылка, которую клиент так и не забрал, возвращается на склад через несколько недель, и только тогда кто-то сторнирует продажу в 1С/BAS.
Стало статус возврата появляется в документе, как только Новая Почта его сообщает, а документ возврата готовится заранее.
04
Две накладные на один заказ
Было клиент меняет отделение после создания накладной, менеджер делает вторую, а первая забывается в кабинете.
Стало изменение в 1С/BAS редактирует ту же накладную, и 1С/BAS хранит ровно один номер на отправку.