ШІ-моделіUSClaude у вашій CRM, телефонії та чатах: читає цілі документи й довгі історії клієнтів, готує чернетки відповідей і КП, заповнює картки, а останнє слово за людиною.
Claude — це мовна модель компанії Anthropic. Ми вбудовуємо її в системи, якими ваша команда вже користується: CRM, телефонію, пошту та месенджери. Модель читає вхідні звернення і готує чернетки відповідей, перетворює записи дзвінків і листи на короткі нотатки в картці угоди, заповнює поля контакту й замовлення та готує першу версію комерційної пропозиції з вашого прайсу і запиту клієнта. Особливість цього підключення — обсяг матеріалу, який модель тримає в полі зору одночасно: ціла PDF-пропозиція, рік листування з одним клієнтом або довга історія дзвінків вміщується в один запит. Модель також може передати вашим системам готову дію, наприклад створити задачу або перевести угоду на наступний етап, і обробляти великі масиви записів у фоні, коли ніхто не чекає миттєвої відповіді. Головною лишається людина: усе, що йде клієнту, проходить через менеджера або через правила, які ви затвердили заздалегідь, а кожен результат позначається як чернетка, бо модель може помилятися.
Було менеджер відкриває PDF, читає його годину, передруковує позиції та кількості в CRM і все одно пропускає рядок.
Стало увесь документ іде в один запит, модель витягує позиції, кількості, терміни й адресу доставки у фіксований набір полів, а менеджер за кілька хвилин звіряє їх з оригіналом і підтверджує.
Було менеджер гортає старе листування, не пам'ятає, що обіцяли, і відповідає загальними словами.
Стало модель читає всю історію з цим клієнтом, від першого листа до останньої нотатки дзвінка, і готує чернетку відповіді з посиланням на попередні домовленості та товари, які клієнт уже купував; менеджеру лишається перевірити й відправити.
Було менеджер шукає ціни в таблиці, копіює торішню пропозицію і дві години переписує її вручну.
Стало модель бере запит клієнта і ваш актуальний прайс, збирає першу версію пропозиції з потрібними позиціями та вашими стандартними умовами, а менеджер читає, править деталі й відправляє того ж дня.
Було менеджер обіцяє надіслати пропозицію до п'ятниці, кладе слухавку, приймає наступний дзвінок і забуває записати задачу.
Стало нотатка з дзвінка лягає в картку угоди, а модель пропонує готову дію «створити задачу: надіслати пропозицію до п'ятниці», яку CRM створює в межах заданих вами правил, тож обіцянка не губиться.
Було база за минулі роки лежить без руху, бо ні в кого немає тижня, щоб її прочитати.
Стало за ніч модель проходить усю купу в пакетному режимі, кожен лід отримує тип, короткий переказ і пропонований наступний крок, а вранці керівник продажів бачить список тих, кому варто подзвонити першими.
Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.
За замовчуванням Anthropic не використовує вхідні та вихідні дані своїх комерційних продуктів, включно з підключенням до платформи, для навчання своїх моделей, якщо власник акаунта явно цього не дозволив.
Джерело: privacy.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Робоча пам'ять моделі на один запит, контекстне вікно, вміщує історію розмови плюс нову відповідь; її розмір залежить від моделі і сягає мільйона одиниць тексту.
Джерело: platform.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Claude відповідає на запитання про будь-який текст, зображення, графіки й таблиці в наданих PDF-документах; усі активні моделі підтримують обробку PDF.
Джерело: platform.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Виклик інструментів: Claude вирішує, коли викликати описану клієнтом функцію, виходячи із запиту та опису функції, і повертає структурований виклик, який виконує застосунок клієнта.
Джерело: platform.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Пакетна обробка: система створює пакет із переданих запитів і обробляє його асинхронно, кожен запит незалежно, для задач, яким не потрібна миттєва відповідь.
Джерело: platform.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Claude читає і пише більшістю мов світу зі стандартними символами Unicode; якість різниться залежно від мови і найвища в широко поширених мовах.
Джерело: platform.claude.com ↗ перевірено 2026-09-27Модель може помилятися: у нотатці може бракувати деталі, а витягнуте поле може бути неточним, тому кожен результат вважається чернеткою, яку перевіряє людина, а повідомлення клієнтам ідуть лише після перевірки менеджером або за заздалегідь затвердженими правилами. Anthropic виставляє рахунок вашому власному акаунту за фактичне використання, і сума залежить від того, скільки тексту модель читає і пише; ліміти запитів на хвилину залежать від рівня використання акаунта, а при досягненні ліміту сервіс просить зачекати, тому наше підключення ставить запити в чергу і повторює їх, а не губить. Довгі документи мають стелю: щільний PDF із багатьма сторінками дрібного тексту чи важкими таблицями може не вміститися в один запит, тому такі файли ділимо на частини. Фонова пакетна обробка призначена для задач, які можуть зачекати: пакет, не завершений за добу, скасовується, а його результати зберігаються 29 днів. Файли, завантажені у сховище Anthropic, видимі всьому робочому простору вашого акаунта, а не одному користувачу, тому чутливі документи тримаємо в окремих просторах. Anthropic вносить Україну до списку країн, з яких підтримує доступ, із винятком для окремих територій, названих вендором. Мову відповіді модель вгадує з розмови, тому ми задаємо мову відповіді явно в налаштуваннях.
Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.
або напишіть на info@coreviaflow.space
Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.
Чотири послуги, з якими до нас приходять найчастіше. На кожній сторінці — що робимо, як іде робота і з чого почати.
Підібрати систему, налаштувати воронку, перенести дані, навчити команду.
Детальніше →Облік, телефонія, сайт, оплати й месенджери самі наповнюють CRM.
Детальніше →Замовлення, заявки та відповіді цілодобово, одразу у вашу CRM.
Детальніше →Сценарії між CRM, поштою, таблицями, оплатами та ШІ на вашому сервері.
Детальніше →
↔ШІ-агент на Claude читає дані в 1С/BAS, відповідає на питання про борги й залишки та готує документи, які підтверджує бухгалтер
Дивитись сценарії →↔
ШІ-агент на Claude читає весь ланцюжок Gmail разом із PDF-вкладеннями, готує наступну відповідь у контексті й залишає її людині на надсилання
Дивитись сценарії →↔
ШІ-агент на Claude читає рядки вашої Google-таблиці, сортує заявки, заповнює колонки й пише підсумки, а людина перевіряє чернетки, перш ніж вони підуть далі
Дивитись сценарії →↔
Claude читає PDF-вкладення в записах Salesforce, готує чернетки нотаток і листів-продовжень та сортує вхідні ліди, і нічого не записується назад, доки людина не схвалить
Дивитись сценарії →↔
Згадайте асистента в каналі Slack, і Claude відповість у треді, прочитає вкладений PDF і підготує чернетки відповідей, які людина схвалює кнопкою
Дивитись сценарії →↔
Ваш агент на Claude стає приватним застосунком у вашому Zapier: запи передають йому текст для читання й сортування, а його структурована відповідь запускає наступні кроки
Дивитись сценарії →
ШІ-моделіUSМоделі OpenAI всередині вашої CRM: листи розібрані, дзвінки переказані, чернетки відповідей чекають на перевірку людиною.
Дивитись сценарії →
CRMUAУкраїнська CRM, де замовлення з сайту, маркетплейсів і чатів збираються в одну воронку
Дивитись сценарії →
IP-телефоніяUAIP-телефонія з готовими зв'язками з CRM і дзвінком в один клік
Дивитись сценарії →
IP-телефоніяUAIP-телефонія з готовими зв'язками CRM і сповіщеннями про дзвінок у потрібний момент
Дивитись сценарії →
CRMUAУгоди, дзвінки й документи рухаються через Bitrix24 самі, з кроком за кроком історією
Дивитись сценарії →
CRMEUCRM навколо угод: підключіть раз — і угоди, контакти й наступні кроки синхронізуються самі
Дивитись сценарії →Впровадження · Розробка · Інтеграції →
Claude API (Anthropic) — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.
