Інтернет-магазиниUSЗамовлення з вашого магазину продавця на Amazon стають угодами в CRM, щойно Amazon про них повідомляє, залишки на складах Amazon видно на картці товару, а менеджер бачить кожну зміну статусу, не відкриваючи другу вкладку.
Магазин продавця на Amazon живе за власними правилами: замовлення надходять цілодобово, покупці просять скасування, товар лежить на складах Amazon, а панель продавця — єдине місце, де все це видно. Коли та сама компанія ще й продає з власного сайту і приймає дзвінки, менеджер перемикається між вікнами й передруковує номери замовлень. Під'єднання використовує власний інтерфейс Amazon для продавців: Amazon сам надсилає сповіщення, коли замовлення змінюється, замовлення з'являється в CRM угодою з рядками й статусом, залишки на складах видно на картці товару, а зміни в товарах ідуть із CRM назад у магазин. Ім'я, адреса й телефон покупця з'являються в CRM лише якщо ви окремо попросите в Amazon такий дозвіл.
Було менеджер оновлює панель продавця Amazon між дзвінками, а прохання покупця скасувати замовлення помічають, коли посилку вже спакували.
Стало Amazon сам надсилає сповіщення про зміну, угода в CRM переходить на новий етап, а прохання про скасування з'являється на угоді як задача раніше, ніж хтось торкнеться товару.
Було менеджер каже «є в наявності» з пам'яті, не знаючи, що половина зарезервована під відкриті замовлення, а коробка ще їде на склад.
Стало картка товару в CRM показує для кожного регіону магазину, що доступно до продажу, що в дорозі, що зарезервовано і що непридатне, — прямо зі складських даних Amazon.
Було новий товар або виправлений опис вносять у CRM, а потім руками передруковують у товар на Amazon, і за місяць вони розходяться.
Стало CRM створює товар у вашому магазині Amazon, надсилає часткові оновлення, коли змінюється поле, і прибирає товар, коли його знімають із продажу, тож магазин і CRM кажуть одне й те саме.
Було замовлення з Amazon живуть у панелі продавця, замовлення з сайту — в адмінці магазину, а тижнева картина продажів збирається з двох вивантажень.
Стало обидва канали — угоди в одній CRM з фільтром за джерелом, а звіт за товарами й каналами — один екран. Чи отримає покупець з Amazon повну картку клієнта, залежить від окремого дозволу Amazon на дані покупця.
Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.
Замовлення магазину продавця читаються через офіційний інтерфейс Amazon для продавців, який сам Amazon призначає для синхронізації замовлень із зовнішніми системами; замовлення можна вибирати за періодом створення чи оновлення, а за кожним замовленням отримувати склад і статус.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Замість постійних перевірок Amazon сам надсилає сповіщення про подію, на яку підписане під'єднання.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Сповіщення про зміну замовлення приходить при кожній зміні статусу замовлення, зокрема при проханні покупця про скасування, і під'єднання може підписатися лише на потрібні типи змін.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Залишки на складах Amazon доступні в реальному часі для кожного регіону магазину: доступно до продажу, у дорозі, зарезервовано й непридатне.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Товари можна створювати, повністю або частково оновлювати й видаляти для конкретного продавця і конкретного магазину Amazon.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Доступ до даних магазину продавець надає сам, явно, через стандартну авторизацію; під'єднання, яким користується лише одна компанія, реєструється в Amazon як приватний розробник.
Джерело: developer-docs.amazon.com ↗ перевірено 2026-09-28Перш ніж щось під'єднати, реєстрація розробника має пройти перевірку Amazon, а доступ видається за типами даних: кожен дозвіл — замовлення, залишки, товари — запитується і схвалюється окремо, і запит без схваленого дозволу відхиляється. Ім'я, адреса й телефон покупця — обмежені дані: для них потрібна окрема, суворіша перевірка, окремий тимчасовий ключ на кожен запит, а під'єднання має дотримуватися Data Protection Policy Amazon, зокрема видаляти дані покупця не пізніше ніж через 30 днів після отримання. Пошук замовлень дозволений приблизно раз на три хвилини з невеликим запасом на сплески, тож основний потік замовлень іде через власні сповіщення Amazon, а не через повторні перевірки; будь-який запит понад ліміти Amazon відхиляється з помилкою, а не стає в чергу. Європа, Північна Америка й Далекий Схід — окремі регіони з окремими адресами, тож магазин у кожному регіоні під'єднується до свого регіону.
Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.
або напишіть на info@coreviaflow.space
Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.
Чотири послуги, з якими до нас приходять найчастіше. На кожній сторінці — що робимо, як іде робота і з чого почати.
Підібрати систему, налаштувати воронку, перенести дані, навчити команду.
Детальніше →Облік, телефонія, сайт, оплати й месенджери самі наповнюють CRM.
Детальніше →Замовлення, заявки та відповіді цілодобово, одразу у вашу CRM.
Детальніше →Сценарії між CRM, поштою, таблицями, оплатами та ШІ на вашому сервері.
Детальніше →
Інтернет-магазиниUSЗамовлення з магазину на Shopify самі йдуть у CRM, доставку та розсилку
Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUSВаш власний магазин на WordPress: замовлення, товари й клієнти самі йдуть у CRM, доставку та оплати без ручного копіювання
Дивитись сценарії →
Оплати та каси (ПРРО)USОплати з усього світу, прив'язані прямо до замовлення, яке на них чекає
Дивитись сценарії →
Оплати та каси (ПРРО)USОдна сторінка оплати для понад 125 локальних способів оплати, автоматичний податок і білінг підписок
Дивитись сценарії →
Облік та ERPUSВиграна угода в CRM стає клієнтом і замовленням у NetSuite, рахунки й оплати повертаються в угоду, і відділ продажів більше не питає бухгалтерію «а це вже оплачено?».
Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUSЗамовлення з вашого магазину на Squarespace стають угодами в CRM у момент оплати, залишки оновлюються зі складу, а кожен покупець отримує картку клієнта з усією історією.
Дивитись сценарії →Впровадження · Розробка · Інтеграції →
Amazon — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.
