Переход с 1С/BAS на Zoho CRM

Переход продаж с 1С/BAS на Zoho CRM по этапам: компании, контакты, открытые сделки и старые обращения переезжают, а команда продолжает продавать

Многие компании держат клиентов и заказы в 1С/BAS просто потому, что там и учёт. 1С/BAS есть в официальном перечне запрещённого ПО, а менеджеры хотят удобную CRM. Zoho CRM хранит обращения, компании, контакты и сделки как отдельные типы записей, поэтому продажные данные из 1С/BAS имеют понятное место. Переносим их по этапам: смотрим, что на самом деле лежит в 1С/BAS, убираем дубли, делаем пробную загрузку и даём обеим системам поработать рядом, пока цифры не сойдутся. Zoho CRM — это CRM, поэтому бухучёт и налоговая отчётность уходят в отдельную учётную программу, которую выбирает ваш бухгалтер. Ниже — что переносим, как идёт переход и на какие возможности Zoho CRM опираемся.

Оставить заявку на интеграцию Страница системы: 1С/BAS →Страница системы: Zoho CRM →

Что переносим

1С/BAS → Zoho CRMКонтрагенты из 1С/BAS — компании с кодом ЕГРПОУ и адресами — становятся компаниями (accounts) в Zoho CRM; дубли сводим ещё до загрузки.
1С/BAS → Zoho CRMКонтактные лица с телефонами и почтой становятся контактами Zoho CRM, привязанными к своей компании.
1С/BAS → Zoho CRMЗаказы покупателей, которые ещё не закрыты, становятся сделками в Zoho CRM, чтобы их завершали уже там, а не в 1С/BAS.
1С/BAS → Zoho CRMОбращения, записанные в 1С/BAS, которые так и не стали продажей, загружаются как лиды Zoho CRM, чтобы команда могла к ним вернуться.
1С/BAS → Zoho CRMИстория продаж по клиентам за выбранный вами период переносится как справка; большие списки идут через режим массовой загрузки Zoho, а не по одной записи.

Как проходит переход

Сначала администратор аккаунта Zoho CRM даёт нашему обмену доступ через собственный вход Zoho, поэтому ничей пароль не передаётся и не хранится.
Смотрим, что на самом деле лежит в вашей 1С/BAS: какими справочниками и документами пользуются продажи, что устарело; вместе решаем, что переедет в Zoho CRM, а что останется в архиве или уйдёт в учётную программу.
Перед переездом чистим данные: сводим дубли контрагентов, исправляем телефоны и названия, помечаем старые записи, которые CRM не нужны.
Делаем пробную загрузку небольшой части данных, и ваши менеджеры проверяют клиентов и открытые заказы на знакомых примерах перед полной загрузкой.
На время перехода обе системы работают параллельно: новые продажи идут в Zoho CRM, а 1С/BAS остаётся под рукой как справка, поэтому команда продолжает продавать.
Сверяем клиентов и открытые заказы в Zoho CRM против 1С/BAS на одну дату; каждое расхождение объясняем до следующего шага.
Только после этого продажную часть 1С/BAS отключаем; учётная часть остаётся, пока ваш бухгалтер не перейдёт в свою новую программу, а старая база хранится как архив.

Сценарии автоматизации

Один клиент — несколько карточек

Было один и тот же клиент записан в 1С/BAS под несколькими названиями, и менеджеры спорят, чей это клиент.

Стало дубли сведены ещё до переезда, и в Zoho CRM у клиента одна карточка со всей историей.

Старые обращения забыты

Было обращения, которые так и не стали продажей, лежат где-то в 1С/BAS, и никто к ним не возвращается.

Стало они приходят в Zoho CRM как лиды, и команда решает, кому перезвонить.

Страшно переключаться

Было переезд откладывают, потому что никто не знает, что будет с заказами в работе в день переключения.

Стало открытые заказы переезжают в Zoho CRM, обе системы работают рядом, и продажи идут как обычно.

Продажи и учёт расходятся

Было все думают, что уход с 1С/BAS означает, что бухгалтер теряет свой инструмент.

Стало продажи работают в Zoho CRM, а бухгалтер переносит учёт в программу, которую сам выбрал, не дожидаясь продажной части.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

Продукты BAS внесены в официальный перечень запрещённого программного обеспечения (постанова КМУ №1335 от 22.10.2025 на основании Указа Президента №601/2024 от 02.09.2024). Прямой запрет касается государственного сектора, объектов критической инфраструктуры и систем с государственными информационными ресурсами.
Источник: impactalaw.com ↗ проверено 2026-09-25
Согласно той же документации, платформа автоматически строит REST-интерфейс по протоколу OData, через который внешние системы могут читать, изменять, создавать и удалять данные через HTTP.
Источник: its.bas-soft.eu ↗ проверено 2026-09-25
API (v8) авторизуется через OAuth 2.0, поэтому внешнему инструменту никогда не нужно хранить пароль пользователя.
Источник: www.zoho.com ↗ проверено 2026-09-25
Стандартные типы записей охватывают Лиды, Компании, Контакты, Сделки, Прогнозы и Активности, а также поддержку собственных типов.
Источник: www.zoho.com ↗ проверено 2026-09-25
Отдельный Bulk API обеспечивает передачу и получение данных из Zoho CRM асинхронно, создан для больших объёмов, а не отдельных записей.
Источник: www.zoho.com ↗ проверено 2026-09-25

Ограничения

Ограничения складываются из двух систем. Каждый запрос к Zoho CRM тратит кредиты из суточного запаса, а размер запаса зависит от вашей редакции и числа лицензий пользователей; некоторые операции стоят больше одного кредита. Поэтому длинная история идёт через режим массовой загрузки и частями, а ваш запас проверяем до старта. Документация Zoho CRM, на которую мы опираемся, не описывает готового импорта базы 1С/BAS, поэтому данные выгружаем из 1С/BAS через её открытый интерфейс обмена, готовим и загружаем по этапам. Zoho CRM — это CRM: бухучёт и налоговая отчётность из 1С/BAS в неё не переезжают, для них нужна отдельная учётная программа, которую выбирают вместе с вашим бухгалтером. 1С/BAS есть в официальном перечне запрещённого ПО: проекты для госорганов, критической инфраструктуры и систем с государственными данными мы не берём, а с частным бизнесом честно обсуждаем риск.

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

01
Оставьте заявку
Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.
02
Мы разбираем и оцениваем
Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.
03
Начинаем
Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

Оставить заявку

или напишите на info@coreviaflow.space

Живой проект Мы построили и ведём Gemalli — B2B-платформу для экспорта со страницами производителей, CRM и чатом сделок. Читать кейс →

Вопросы

Законно ли оставаться на 1С/BAS?

1С/BAS есть в официальном перечне запрещённого ПО. Прямой запрет касается госсектора, критической инфраструктуры и систем с государственными данными. Для частного бизнеса формально разрешено, но считается риском — уточните у своего юриста.

Остановятся ли продажи на время перехода?

Нет. На время перехода обе системы работают параллельно: новые продажи идут в Zoho CRM, а 1С/BAS остаётся справкой, пока сверка не покажет одинаковые цифры.

А что с бухгалтерией?

Zoho CRM не ведёт бухучёт. Продажи переезжают в CRM, а бухучёт и налоговая отчётность — в отдельную учётную программу, которую выбирает ваш бухгалтер; границу согласуем на аудите.

Можно ли просто импортировать базу 1С/BAS в Zoho CRM?

Документация Zoho CRM, на которую мы опираемся, такого импорта не описывает. Мы выгружаем данные из 1С/BAS через её открытый интерфейс обмена, чистим и загружаем по этапам, проверяя каждую часть с вашими людьми.